مجموعة أباريل تطلق تطبيق «AIVI» للتسوق بالذكاء الاصطناعي
أعلنت مجموعة Apparel عن إطلاق تطبيقها الجديد AIVI في أسواق دول مجلس التعاون الخليجي، لتقدم تجربة تسوق تجمع بين الموضة وأسلوب الحياة وتقنيات الذكاء الاصطناعي. ويعتمد التطبيق على تقديم اقتراحات شخصية للمستخدمين، ومساعدتهم في اختيار المنتجات وتنسيق الإطلالات، إلى جانب توفير خدمات التسوق والتوصيل وبرامج المكافآت عبر منصة رقمية واحدة.
يتوفر AIVI في ست دول خليجية، تشمل السعودية والإمارات والكويت وقطر والبحرين وسلطنة عُمان، ويتيح لأكثر من 15 مليون عميل تصفح ما يزيد على 200 ألف منتج وتصميم، مع تجربة تعتمد على فهم اهتمامات كل مستخدم وتفضيلاته بدلًا من الاكتفاء بأساليب البحث التقليدية.
AIVI يقدم مساعدًا ذكيًا لاختيار وتنسيق الإطلالات
من أبرز المزايا التي يقدمها التطبيق مساعد التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يمكن التواصل معه كتابةً أو صوتيًا للحصول على اقتراحات تتناسب مع المناسبات المختلفة. فعلى سبيل المثال، يستطيع المستخدم طلب تنسيق لإطلالة مسائية، أو البحث عن حقيبة وحذاء يتناسبان مع ملابسه، أو الحصول على أفكار جديدة لتنسيق القطع الموجودة بالفعل في خزانته.
ويعتمد المساعد في اقتراحاته على اهتمامات المستخدم وعمليات البحث والمشتريات السابقة، ما يساعده على تقديم اختيارات أقرب إلى ذوقه الشخصي. كما يوفر AIVI خاصية التجربة الافتراضية، التي تتيح تحميل صورة أو التقاط أخرى مباشرة لمعاينة مظهر المنتجات قبل شرائها.
وإلى جانب هذه الخدمات، يوفر التطبيق إمكانية توصيل منتجات محددة خلال 60 دقيقة في الإمارات، وخلال 90 دقيقة في أسواق خليجية أخرى.
وأوضح Neeraj Teckchandani، الرئيس التنفيذي لمجموعة Apparel، أن إطلاق AIVI يمثل خطوة مهمة في تطوير أعمال المجموعة، من خلال الاستفادة من خبرتها في قطاع التجزئة وشراكاتها مع العلامات التجارية، ودمجها مع التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي لتقديم خدمات أكثر ارتباطًا باحتياجات العملاء.
Club AIVI يجمع مكافآت التسوق في مكان واحد
يشمل التطبيق أيضًا برنامج الولاء Club AIVI، الذي كان يُعرف سابقًا باسم Club Apparel، ويتيح للعملاء جمع المكافآت والاستفادة منها عند التسوق عبر الإنترنت أو داخل المتاجر، بالإضافة إلى منافذ الطعام والمشروبات المشاركة في البرنامج.
ويستند البرنامج إلى شبكة المجموعة التي تضم أكثر من 2600 متجر وما يزيد على 85 علامة تجارية عالمية موزعة على 14 دولة. ويمكن للمشتركين الحاليين الانتقال إلى التجربة الجديدة باستخدام حساباتهم المسجلة دون الحاجة إلى إنشاء حساب آخر.
من جانبه، أشار Vivek Rajkumar، الرئيس التنفيذي لتطبيق AIVI، إلى أن فكرة المنصة تتجاوز عرض المنتجات وبيعها، إذ تسعى إلى تقديم مساعد رقمي يتعرف تدريجيًا إلى اهتمامات المستخدم، ويمنحه اقتراحات تتوافق مع أسلوبه واحتياجاته.
أغنية «على جوّك» ترافق إطلاق التطبيق
لم يقتصر إطلاق AIVI على الخدمات الرقمية، إذ كشفت المنصة بالتزامن معه عن أغنية خاصة بعنوان «على جوّك»، تجمع الفنانة السعودية زينة عماد مع مغني الراب الهندي Vivek Arora، المعروف فنيًا باسم Karma.
وتجمع الأغنية بين ثلاث لغات، هي العربية والهندية والإنجليزية، في إشارة إلى التنوع الثقافي الذي تتميز به المجتمعات الخليجية، فيما تتولى Warner Music MENA توزيع العمل، الذي يصاحبه فيديو موسيقي وحملة رقمية.
ويعكس هذا التعاون توجه التطبيق إلى مخاطبة جمهور متعدد الثقافات والاهتمامات، من خلال تجربة تجمع بين التسوق والموسيقى وأسلوب الحياة.
ويتوفر تطبيق AIVI حاليًا للتحميل عبر نظامَي iOS وAndroid في الأسواق الخليجية الستة، ضمن توجه مجموعة Apparel نحو توظيف التكنولوجيا لتطوير تجربة التسوق، بداية من اكتشاف المنتجات وتنسيقها وحتى إتمام الشراء والاستفادة من المكافآت.
